Hallo Johannes,
wie ist denn die URL von deinem Shop ?
Taucht die Bestsellerliste wieder auf, wenn du jetzt mal einen Artikel testweise bestellst?
Nutzt du Merkmalkombinationen ?
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Wenn du magst kannst du mir auch mal deine ftp Daten und wenn möglich auch DB Zugang (phpMyAdmin o.ä.) schicken dann schaue ich mir das direkt bei dir mal an.
Bei Dalamar5576 wurden auch die Bestseller durch irgendetwas zurückgesetzt, er konnte aber nicht genau sagen ob sein Kunde im Admin die Statistik zurückgesetzt hat.
Die patch.php dürfte diesen Effekt eigentlich nicht haben, da sie sowieso nur auf Merkmalkombinationsartikeln arbeitet und auch dort nur die Bestellanzahl der einzelnen Merkmalkombinationen zusammenaddiert.